חברת קובו רוסו העולמית ובפרטי קובו רוסו ישראל מאמינים כי כל אדם שווה לרעהו ושלכם אדם מגיעה האפשרות להנות ממוצרינו. מתוך אמונה זו אנו משתדלים ככל שביכולתנו להנגיש את האתר לככל האוכלוסיה ולהעניק שירות שווה לכולם.

האתר מצויין בסרגל נגישות אשר מאפשר להגדיל את הכיתובים, לשנות צבעים, לשנות ניגודיות ומגוון כלים להנגשת האתר, כמו כן, האתר מצויין בכפתור פייסבוק מסנגל לצורכי התכתבות עם נציגנו וכן ניתן להתקשר ולקבל שירות טלפוני.

נגישות פיזית:

מוצרי קובו רוסו ישראל משווקים על ידי משווקים מורשים ואנו עושים כל שביכולתנו  ומוודאים כי חנויות אלו מונגשות לכלל האוכלוסיה כולל הגעה עם כסא גלגלים.
במידה ונתקלתם בבעיה כל שהיא אצל המשווקים המורשים שלנו, ניתן לדווח לנו ואנו נפעל לטפל בנושא במהירות האפשרית.

הנגשת אתר האינטרנט של חברת קובו רוסו כוללת:

• ניווט פשוט בדפי האתר בעזרת המקלדת בלבד.
• תצוגה ברורה של רכיבי האתר.
• אפשרות לשינוי גודל הגופן בשלוש רמות א, א, א, בכל דפי האתר.
• התאמה לדפדפנים שונים.
• התאמה לעבודה ברזולוציות שונות – ריספונסיבי.
• כבדי ראייה- ביטול צבעים והפיכת הצבעים לשחור לבן.
• כבדי ראייה- חדות, כהות ובהירות הנראות.
• הפסקת הבהובים- כפתורים מהבהבים, תמונות קופצות או כל תזוזה באתר.
• פונט קריא- מחליף את הפונט לפונט אחיד לאורך כל האתר.
• הדגשת קישורים- מדגיש בעזרת קו סימון את הקישורים באתר.
• ניווט באמצעות מקלדת: ניווט בין נושאים ושדות באמצעות SHIFT +TAB
• רמת הנגישות באתר: רמת הנגישות באתר על פי החוק הנדרש הינה רמה 2 – AA.

חברת קובו רוסו ממשיכה לפעול על מנת לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותה ורצונה לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.

ברצוננו לציין כי למרות המאמצים להנגשת כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים ספציפיים באתר שאינם נגישים. על כן, במידה ומכל סיבה שהיא הדף בו צפיתם לא הונגש לשביעות רצונכם, אנו נשמח לעמוד לשירותכם בכל שאלה, בקשה לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור הנגשת האתר.

במידה ונתקלתם בדבר מה אשר לא מונגש, נשמח לשמוע על כך ולתקן מיידית, ניתן לפנות לרכז הנגישות של החברה במספר: 077-9973474
או דרך עמוד שירות הלקוחות – למעבר לעמוד שירות לקוחות נא לחצו כאן

בברכה,
צוות קובו רוסו ישראל